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 | 결제수단은 어떻게 되나요? |  | 신용카드 결제, 실시간 계좌이체, 포인트 결제가 단독으로 혹은 병행하여 결제 가능합니다.
신용카드는 국내에서 발행되는 모든 신용카드가 가능하며, 실시간 계좌이체는 고객님이 편하신 은행을 주문시 선택하실 수 있습니다. 또한 계좌번호는 홈페이지 메인 화면에서도 확인하실 수 있습니다.
또 포인트 결제는 적립된 포인트 점수가 10,000점 이상인 고객님은 언제든지 포인트 점수만큼 제품 구매시 결제하실 수 있습니다.
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| 신용카드 결제시 무이자 할부는 가능한가요? | | 무이자 할부가 가능한 신용카드를 공지사항을 통해 알려드리니, 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.
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| 무통장 입금시 주문서의 입금자와 실제 입금자가 다르면 어떻게 되나요? | | 주문시 작성하신 입금자 정보와 실제 입금자가 다를 경우에는 확인 과정이 필요하기 때문에 배송이 지연될 수 있습니다.
그러니 위와 같은 변동 사항이 생기거나 또 다른 입금자 정보가 다를 경우에는 고객센터 080-852-2875로 연락주시면 배송이 지연되는 등 불편함을 드리지 않도록 상담해 드립니다.
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| 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요? | | 회원가입, 로그인, 그리고 제품 구입시 제품마다 부여된 포인트는 자동으로 쌓이게 됩니다.
이 포인트 점수가 10,000점 이상이 되면 이포유덴탈에서 제품을 구매하실 때 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 포인트 점수가 10,000점 이상이 되신 고객님이 포인트 결제를 원하실 경우에는, 결제시 포인트 결제 여부를 묻는 체크란에 표시해 주시면 됩니다. 단, 10,000점 미만인 고객님은 포인트 결제 체크란이 아예 보이지 않으니 이용에 혼돈이 없으시길 바랍니다. 포인트 점수로는 결제금액의 전체 또는 결제금액의 일부분 결제 모두 가능합니다. | |
| 세금계산서나 현금 영수증은 어떻게 발급받나요? | |
신용카드 결제, 현금결제 모두 세금계산서는 자동으로 발급되어 제품과 함께 받아보실 수 있습니다. 따라서 회원가입시 사업자번호를 정확히 적어주셔야 나중에 불편함을 겪지 않습니다.
또한 현금영수증을 원하시는 고객님은 주문시 '전하실 말씀'란에 적어주시면 됩니다. 단, 세금계산서와 현금영수증은 동시에 발행되지 않습니다.
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| 카드 전표는 어떻게 출력 받나요? | | 신용카드로 결제하신 내용은 회원가입시 기재해주신 이메일로 발송됩니다.
단, 부가세 신고시 동일한 제품에 대해 신용카드 영수증과 세금계산서 두 개를 동시에 신고할 수 없기 때문에 세금 계산서만 신고하셔야 합니다.
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| 거래명세서가 필요하면 어떻게 하나요? | | 다품목을 구매하신 고객님께는 세금계산서와 함께 거래명세서를 같이 보내드리니, 구입하신 품목을 확인하시는데 도움이 되실 겁니다. 그러나 한 개의 제품을 구매하신 경우에는 기본적으로 거래명세서를 발급하고 있지 않으니, 혹여 필요하신 고객님은 주문시 '전하실 말씀'란에 적어주시면 거래명세서를 보내 드립니다.
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깜박 잊고 결제를 안 했는데 어떻게 하나요?
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1. 주문이 완료된 상태에서 아직 입금을 안 하신 경우에는 화면 상단의 '마이페이지' -> '최근주문내역'의 '주문번호'를 클릭하시면 주문시 선택하셨던 결제 방법으로 결제하실 수 있습니다.
2. 이포유덴탈 메인 화면의 신용카드 결제, 무통장 입금 계좌번호를 참고하시어 입금하셔도 됩니다. | |
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